606 311 796

8000 Kč +
úvod   Reklamační řád
zpět

Reklamační řád

Reklamační protokol


Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel uplatnil reklamaci, co je jejím obsahem a jaký způsob jejího vyřízení požaduje. Dále prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání. Pro případ zamítnuté reklamace prodávající spotřebiteli vydá písemné odůvodnění tohoto zamítnutí. Doporučujeme kupujícímu si tato potvrzení uchovávat po dobu platnosti záruky.

 
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Pro její uplatnění je nutné zboží doručit prodávajícímu, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Není-li dodržena 30 ti denní lhůta má spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy nebo výměnu zboží.
tisk nahoru zpět
phantasia facebook rozcestnik
Pondělí - Pátek od 8:00 do 15:00
Sobota zavřeno
Neděle zavřeno
Expediční sklad
Rudé armády 77
739 21 Paskov

Tel.: +420 727 877 380
Email: info@mojespani.cz

 Dopravníkové systémy | Zateplení | Dětské boty | Postele z masivu | rošty |
 Kniha snů

Partneři
Test the Popup

DORUČENÍ DO VÁNOC


Vážení zákazníci, vzhledem k blížícímu se období Vánoc, kdy je objem zásilek značně vyšší a nastávají obvyklé problémy s doručováním, budeme poslední zásilky odesílat 14.12.2018. Sledujte prosím dostupnost u jednotlivých produktů, abychom i Vám mohli doručit v termínu požadovanou zásilku.